فیدبک منفی را به فرصت رشد تبدیل کنیم (راهنمای روانشناختی و کاربردی) از تلخی انتقاد تا طعمِ رشد تصور کن «سارا» بعد از ارائه‌اش می‌شنود: «ارائه‌ت طولانی بود و اصل حرف گم شد.» اولین واکنش طبیعی، دلخوری و دفاع است. اما همین جمله اگر درست پردازش شود، می‌تواند نقطه شروع یک جهش حرفه‌ای باشد. این […]
فیدبک در محیط کار؛ هنر گفتن و شنیدن برای رشد فردی و سازمانی فیدبک در محیط کار همیشه موضوعی حساس و تعیین‌کننده بوده است. یک جمله درست می‌تواند انگیزه و بهره‌وری را چند برابر کند، و یک جمله اشتباه می‌تواند سال‌ها تلاش را زیر سؤال ببرد. در دنیای امروز که سرعت تغییرات کسب‌وکار بی‌سابقه است، […]