فیدبک منفی را به فرصت رشد تبدیل کنیم (راهنمای روانشناختی و کاربردی) از تلخی انتقاد تا طعمِ رشد تصور کن «سارا» بعد از ارائهاش میشنود: «ارائهت طولانی بود و اصل حرف گم شد.» اولین واکنش طبیعی، دلخوری و دفاع است. اما همین جمله اگر درست پردازش شود، میتواند نقطه شروع یک جهش حرفهای باشد. این […]